Obowiązek informacyjny
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) – RODO, informujemy, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych jest:
AKADEMIA DENTYSTÓW – Jakimiak, Perek, Witecki sp. j., adres: ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa
2. Wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, Dorotę Gross z którą kontakt w sprawach ochrony Pani/Pana danych i realizacji związanych z nimi spraw możliwy jest poprzez e-mail: iod[at]akademiadentystow.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby, wskazany w pkt 1.
3. Cele, podstawy i zakres przetwarzania danych przez AKADEMIA DENTYSTÓW
3.1. Czynności związane z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych:
- świadczenie usług medycznych zakresu stomatologii estetycznej i zachowawczej, protetyki,
- zapewnienie opieki zdrowotnej,
- weryfikacja danych,
- prowadzenie dokumentacji medycznej,
- realizacja praw pacjenta,
- opieka około obsługowa,
- dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności,
- zabezpieczenie informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów,
- realizacja obowiązku podatkowego, w tym prowadzenia rachunkowości,
- świadczenie usług marketingowych,
- dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług,
- prowadzenie monitoringu wizyjnego.
3.2. Każdorazowo cel, podstawa, okres i zakres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez AKADEMIĘ DENTYSTÓW wynika z działań podejmowanych przez Panią/Pana w zakresie niżej wymienionych usług lub czynności.
Cel przetwarzania danych | Podstawa przetwarzania i okres przechowywania danych | Maksymalny zakres przetwarzanych danych |
Dokumentacja medyczna w |
Art. 9 ust. 2 lit. h) RODO - ŚWIADCZENIE USŁUG MEDYCZNYCH Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa w związku z przechowywaniem dokumentacji medycznej (20lat). |
DOKUMENTACJA MEDYCZNA: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia, adres zamieszkania, nr telefonu, adres email |
e-recepta | Art. 9 ust. 2 lit. h) RODO - ŚWIADCZENIE USŁUG MEDYCZNYCH Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa w związku z przechowywaniem e-recepty (5lat) |
RECEPTA: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia, adres zamieszkania, nr telefonu, adres email |
marketing, w tym informacje o produktach, usługach oraz o specjalnych akcjach promocyjnych |
Art. 6 ust. 1 lit. a) - ZGODA Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. |
MAIL: adres IP, imię, nazwisko, nr telefonu, adres email. |
dochodzenie praw | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - UZASADNIONY INTERES Dane przechowywane są do momentu wygaśnięcia praw lub roszczeń związanych z wykonywaniem usług. |
PRAWO dane niezbędne do prowadzenia postępowania |
facebook i instagram oraz opinia klienta |
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - UZASADNIONY INTERES Dane przechowywane są na portalu przez administratora, do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych. |
SIECI SPOŁECZNOŚCIOWE Imię i nazwisko, adres email, treść wpisu |
monitoring wizyjny oraz audio |
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - UZASADNIONY INTERES Dane z monitoringu wizyjnego przechowywane są przez okres 60dni. Dane z monitoringu audio przechowywane są przez okres 2 lat. |
REJESTRACJA OBRAZU i DZWIĘKU dane z monitoringu wizyjnego na terenie kliniki oraz rejestracji połączeń telefonicznych |
korespondencja | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - ZGODA Dane pochodzące z korespondencji przechowywane są do momentu wycofania zgody lub maksymalnie do 2 lat. |
FORMULARZ KONTAKTOWY, MAIL: dane identyfikacyjne, imię i nazwisko adres pocztowy, adres e-mail, telefon, IP, dane pochodzące z korespondencji |
rozliczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – OBOWIĄZEK PRAWNY na podstawie ustawy o rachunkowości. Dane są przechowywane przez okres do 6 lat. |
FAKTURY i RACHUNKI: Imię i nazwisko, adres, nazwa firmy/siedziby, NIP, wartość i data usługi |
realizacja usług | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – UMOWA na podstawie Kodeksu Cywilnego Dane są przechowywane przez okres 6 lat. |
UMOWA/ZAMÓWIENIE: Imię i nazwisko lub nazwa Kontrahenta, adres, dane kontaktowe. |
- Dane po upływie wymienionych okresów są trwale usuwane lub podlegają animizacji.
3.3. Przepisy prawa:
- Ustawa z dnia 15 kwietnia 2015 roku o działalności leczniczej;
- Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny;
- Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług;
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Rozporządzenie Ministra Zdrowa w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej;
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)
4. Odbiorcami Pani/Pana danych są:
- inne podmioty lecznicze współpracujące w zakresie zapewnienia ciągłości świadczonych usług,
- dostawcy zaopatrujący w rozwiązania techniczne / organizacyjne w zakresie realizacji świadczonych usług / zarządzania AKADEMII DENTYSTÓW (w tym dostawcy usług teleinformatycznych, usług kurierskich / pocztowych, wyposażenia, inne),
- dostawcy usług prawnych i doradczych,
- osoby upoważnione przez Panią̨/Pana w ramach realizacji praw pacjenta
- odbiorcą danych w zakresie pozostawienia opinii o placówce na formularzu internetowym oraz w portalach społecznościowych jest Google LLC oraz Meta (Facebook, Instagram), będący odrębnymi administratorami danych.
5. Cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych w serwisie https://www.akademiadentystow.pl zawarte są w https://www.akademiadentystow.pl/privacy
6. Pani/Pana dane osobowe związane z procesem leczenia nie będą podlegały automatycznemu profilowaniu nie będą również przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7.Pani/Pana prawa
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) Osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich. Zgodnie z art. 15 Administrator dostarczy osobie, której dane dotyczą, kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a Administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
- osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie
- osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania w następujących przypadkach:
- Kiedy dane są nieprawidłowe - na czas do ich poprawy Osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania - do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
- Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, któremu dostarczono te dane osobowe. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo, o którym w niniejszym punkcie, nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
- Podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, odmowa podania danych może skutkować odmową udzielenia świadczenia zdrowotnego. W pozostałym zakresie jest dobrowolne.
Oświadczenie Administratora
AKADEMIA DENTYSTÓW oświadcza i zapewnia, że stosowane przez nią środki organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa procesom przetwarzania danych osobowych odpowiadają wymaganiom określonym w RODO, w szczególności postanowieniom art. 32 RODO.
W celu realizacji praw lub uzyskania informacji związanej z ochroną danych prosimy o wysłanie wiadomości na adres:biuro@kodo.info.pl
Szczegółowe informacje będą dostępne w AKADEMII DENTYSTÓW.